Empresa visitada · Venta online de marcas con descuento
Vipshop
Internamente
Planificación
Equipo de menos de 10 personas
En prueba
Agentes de IA
80 %
de los envíos entregados en las 48 horas prometidas
Lo que nos llamó la atenciónEl sistema se lanzó cuando la mitad de los planes aún se rehacía a mano.
Para ustedConfíe un primer sistema a un equipo pequeño, lánzelo y luego mejórelo en producción.
Referencias públicas
Con sede en Guangzhou, cotiza en Nueva York. Facturación de 2025 de unos 14.200 M€. 84,8 millones de clientes activos. 732,4 millones de pedidos en 2025, unos 2 millones al día.40
Sobre el terreno
Planificación agéntica
Agentes de IA proponen planes de producción y de entrega, a partir de los datos ya recogidos.
Programación pedido a pedido
Cada pedido recibe su propia ruta de entrega, elegida en función de las incidencias de la cadena.
Las personas mantienen el control
Cualquier cambio en un plazo de entrega prometido a un cliente debe validarlo una persona.
Fuentes
40. Vipshop, resultados de 2025, 26 de febrero de 2026; media diaria calculada.
D. Cifra presentada por la empresa durante la visita: estado completo en la página estado de las cifras.